服务支持

依托集团完善的研发、生产、营销及售后服务体系,为客户提供全流程、一站式的储能领域服务支持

全生命周期服务

以 “销售、投资、建设、运营” 全链条服务为核心,为工商业及家用储能场景提供贯穿项目全生命周期的支持

售前

前期咨询

结合负载特性、用电习惯等因素,为客户定制储能节能技术方案,精准推荐适配的工商业及家用储能电池配套方案

售中

方案落地

覆盖产品选型至系统设计全流程,制定标准化与定制化融合的实施计划,兼顾方案可行性与经济性目标

售后

建设支持

依托江苏南通生产基地完备制造能力,保障储能电池产品稳定供应,同步提供安装指导与技术协作服务

售后

运营维护

构建长效储能售后服务机制,开展定期巡检、故障响应及性能优化,保障系统长期高效稳定运行

服务优势

依托技术积累组建专业团队提供 7×24 小时技术支持,始终以客户需求为中心,凭借全流程服务能力与完善体系支撑

快速响应承诺​​

1 小时内响应客户咨询,24 小时内提供具体解决方案

实时技术解答​

即时响应产品操作与调试疑问,专业团队速供方案排除障碍

定制方案迭代​

针对特殊场景调研分析,优化方案匹配个性化需求

运维指导与培训​​

提供设备检查监控运维指导,开展培训降低人为操作风险

电池品质保障​

电池出厂前经多轮质检,符合行业高标准筑牢防线

长期协作跟踪​​

建立客户专属服务档案,跟踪项目并供维护升级建议

服务热线:18721624519

服务网络

全球化市场布局,目前汇珏销售网络覆盖全国140多个城市,并设立多个区域办事机构 ,致力于为客户提供更优质的服务和全面的“一体化”解决方案

7

国内核心区域

140 +

国内覆盖城市

20 +

国际布局国家

服务网络
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